【Shopify香港】什麼是Facebook Conversion API (CAPI)？為什麼作為店主的你必須知道？

作為Shopify網店店主或Facebook廣告平台管理者，你身邊的人一定都在談論 Facebook Conversion API，同時你亦應該已經收到來自 Facebook 的一系列通知，內容大部分都是 iOS 14 更新和實施 Facebook Conversion API (CAPI) 的建議。

那麼，到底什麼是Facebook Conversion API (CAPI) ？為什麼會有Facebook Conversion API (CAPI) 的出現？今天就由我們來跟大家講解一下吧。

文章摘要

• 什麼是Facebook Conversions API？
• iOS 14 隱私更新對 Shopify 網店的影響
• 誰要用Facebook Conversions API（轉換API）？
• CAPI 的主要優點

什麼是Facebook Conversions API？

Facebook Conversions API （轉換API）也稱為 CAPI，是追蹤 Facebook 廣告效果的最新標準。隨著 iOS14 的更新問題在 2021 年初迫在眉睫，CAPI 是 Facebook 確保你 Facebook 廣告繼續保持高成效的第一道防線。

Facebook Conversion API （轉換API）主要從服務器端 API 演變而來，作用是允許廣告商將 Web 事件從它的服務器直接發送到 Facebook 服務器，允許廣告商針對這部分的數據提升他們的轉化率。

圖片來源：Facebook官網

Conversions API 是一種極為實用的必要工具，因為它可以將顧客最關鍵的動作（例如點擊、加到購物車、購買活動等等）直接從你的網店傳送到 Facebook，這是廣告成效優化的最重要數據分享之一。

Conversions API 可以幫助改善你的 Facebook 廣告活動的成效。隨著 iOS 15 中新的隱私設定更新，CAPI 是 Facebook 克服這些主要數據變化的解決方案之一。

iOS 14 隱私更新對 Shopify 網店的影響

作為營銷人員，如果你正在投放 Facebook （或其他平台的）廣告，那麼數據收集便是衡量廣告活動效果最重要的一個動作。如果你無法衡量廣告活動的效果，那就意味著一件事—你無法有效地提高轉化率，進一步增加廣告帶來的收入。

隨著瀏覽器阻止第三方 cookie 跟踪以及 iOS14 更新的最新公告，Apple 為用戶提供了選擇加入或退出應用程式數據追蹤的自由。許多廣告商預計會有大量用戶選擇不允許數據追蹤。在沒有足夠數據的情況下，廣告商（無論大或小）都將會很難收集到足夠數據，導致商家們無法有效地衡量廣告活動的成效。

誰要用Facebook Conversions API（轉換API）？

所有Shopify網店店主都必須對自己的網店進行檢查。

如果你之前沒有將 Facebook 像素接駁至到你自己的 Shopify 網店中，那麼請你現在就開始做。如果你已經用舊有的方法將 Facebook Pixel （像素）接駁到 Shopify 網店中，請你更新到這種新的接駁方法，因為它可以讓你獲得更好的廣告追蹤成效。

打開上面的選項就能使用轉換API了，很方便吧！

隨著越來越多瀏覽器開始阻止 cookie 存取（Safari 已經這樣做，Chrome 也將會進行相類似的更新），利用 CAPI 等進階功能來跟蹤廣告成效便變得越來越重要了。

CAPI 的主要優點

• 作為商家的你，能夠以更多方式衡量客戶行為，令你更了解客戶的整個購物旅程
• 當 CAPI 與像素一起使用時，CAPI 將有效提高活動優化的數據準確性
• 使用 CAPI 時，網店店主再也不必再擔心瀏覽器故障／廣告攔截器導致的種種數據收集問題