開 IG Shop 創業,真的是「$0開店」這麼簡單嗎?

開 IG Shop 創業,真的是「$0開店」這麼簡單嗎?

因為開Instagram帳戶是費用全免的,所以很多人選擇在 Instagram 開網店 (IG Shop) 作為創業的第一步。其實在IG上開店會不會碰上什麼問題呢?又有什麼隱藏費用?今天就讓我們來為大家簡單分析一下開 IG Shop 創業成本及潛在將會產生的費用。

對比起其他的網購平台,IG Shop 的經營成本表面上很低。Instagram 平台上有大量用戶,所以你只需要放進合適的hashtag,就自然會有人看到你的貼文。你可以透過發文、hashtag、限時動態(IG Story)、直播等等方式推廣你想賣出的產品。可是,當你的 IG Shop 發展至一定規模時,便可能會產生一些問題,其實潛在成本是不少的,甚至比你一開始就開網店更高。

 

以下的問題,你有思考過嗎?

  1. 現在最火紅的再行銷廣告、針對性的廣告,你還是可以下的。但是由於下單的動作是由人手處理而不是使用網店再連接追蹤工具,所以你完全無法計算出準確轉換率,也不能獲得最重要的確實數據—到底是哪一篇貼文為你帶來最多的生意?(常見謬誤:一個貼文多留言、多DM,只能代表詢問率高及觸及率高,並不等如生意額多!)

  2. 訂單只能經過留言和 DM接收。訂單跟訊息數量一多起來,就很容易有錯漏。少則失去訂單,大則失去客戶。

  3. 需要人手記錄顧客資料及訂單,在店鋪做大之後,你將需要增聘人手處理訂單。那你該如何確認你跟員工手上的資料是同步的?

  4. 在增聘人手後,你將會有一個念頭—你只想員工拿到某些權限,而不是整個Instagram帳戶都能有權限登入。原因是網店做起了規模之後,你的帳戶被員工整個被端走,的確是很常見的事。

  5. 你有想過,其實 Instagram 帳戶是會隨時被封鎖或者被駭嗎?網店一變得有名,被同行攻擊、整個IG帳戶被強制關閉也是很常見的事(而且帳戶有機會無法恢復喔)。

  6. 缺乏自家店鋪的品牌形象元素也沒有會員系統。就算你賣出一件爆品,獲得很多客戶,也很難跟他們維持關係。另外,你的店一出爆品,就通常會有一堆賣家跟賣,最後就是常見的價格戰。結果,你之前打廣告苦苦努力,就為了別人作嫁衣裳。

可能你會開始想:「啊,那我做起來之後,再轉換平台~都可以吧?」這可以說是正確、而且很理想的做法。但往往你將面對的狀況是—理想很肉感,現實很骨感。哪一位創業的人,在生意做大之後,還會有時間把資料逐步轉到網店去呢?當然是用盡時間爭取更多客人,更多的收入。我們公司其實也有接過這類型的客戶,他們轉換平台所花費的時間成本,其實是遠遠比一開始就做自家網店要高很多!