公司仲未開始用社交媒體平台?不知道為公司選擇哪一個社交媒體平台最適合?
選用社交媒體是小型企業的最常見且最有效的行銷方法。但是,並非所有社交媒體渠道的都一樣,每個平台都有自己特定的使用者群組,每個平台的使用者群組都各有不同的特性,所以企業在決定在駛用哪個平台時宜考慮社交媒體的特性與駛用群組,因為這些差別都可能會影響企業的行銷工作。
以下便是小編在結合多名企業老闆與資深工作者所得的經驗之談。
- 考慮公司的業務性質
這取決於公司是企業對企業 (B2B) 還是企業對消費者 (B2C)的生意模式。對於B2C公司來說,Facebook和Instagram有助於獲得知名度,可以與客戶互動和互動。對於B2B,LinkedIn有助於瞄準當前和潛在客戶並建立個人聯繫。此外,使用YouTube進行互動和分享都是高度推薦的。因為Youtube可為品牌增添了真實性。
- 專注於核心目標受眾
小企業無法承受經常失敗的奢侈,因此小企業需要確保廣告預算用得其所。小企業應該花時間真正了解他們的受眾以及在哪裡可以找到目標受眾。根據數據顯示下,搜索引擎經常帶來最佳回報。
- 考慮客戶人口統計數據
就人口統計而言,要多了解多數客戶屬於哪個組別如年齡性別。對此進行一些研究,深入研究人口統計數據時,縮小平台的範圍,用以找合適的社交平台。無論選擇哪一個社交平台,都要投入相應的時間和精力。
- 去目標受眾所在的地方
在選擇社交平台時,因應目標受眾的多寡去選擇。例如,如果生意模式是B2B,請轉到LinkedIn;如果是電子商務,請轉到Instagram。要確定客戶所在的平台,才可以有價值地真正掌握選擇的社交平台。精通所選合適的社交平台就會產生最大的正面影響!
- 研究市場上的競爭對手
研究市場所有市場頂級的競爭對手。檢查他們的每個社交媒體頁面,看看他們正在發佈的內容,他們這樣做的頻率,以及有多少使用者正在與該內容互動。一旦得出結論,哪個社交媒體平台產生最大的結果,請選擇該平台。但是,在開始之前,應該設置與這些目標相關的軟件。
- 優化網站
網站在現今的營商環境中佔一個很重要的地位。網站會在電子郵件上,名片上和搜尋引擎上都會顯示出來。要積極的讓網站感觀很棒,並添加豐富的內容。
- 跨所有平臺制定一致的策略
對於小型企業而言,以最小的工作量最大限度地擴大覆蓋範圍是關鍵。因此,比專注於特定的社交媒體網站更重要的是創建一個一致的社交內容策略,然後將該內容推送到所有主要平台。現今網上有許多免費的日程安排API,可以輕鬆地每周安排一到兩個推送到多個地方的帖子。
- 讓產品或服務帶領
當小型企業初初起步時,最重要的是要保持功能精益,從而能夠產生投資回報率最高的活動。例如,如果正在建立一個面向消費者的小品牌,那就從Instagram開始。如果您專注於產生高品質的潛在客戶,請在LinkedIn上發佈增值內容。
- 參與論壇討論
在Blog或者Post中分享一些跟公司或者是產品相關的內容,但請不要通過分享低品質,無趣的內容。要放下自我推銷的帽子,瞭解聽眾,選擇一個朗朗上口 的標題 ,並定期參與討論。
10.從電子郵件軟體開始
電子郵件行銷幾乎適用於任何行業或人口統計。因為只要目標受眾擁有社交媒體帳戶,則代表他們有一個電子郵件。電子郵件行銷不僅是與客戶溝通的有效工具,而且也是尋找潛在客戶的好方法!電子郵件地址是黃金。如果你能收集它們,它們將永遠屬於你, 不像社交媒體追隨者,他們可能隨時消失!-